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Il bene acquistato dovrà essere integro, non usato, e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

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Tutti i prodotti godono di una garanzia di 24 mesi da esercitare presso il centro assistenza della casa costruttrice.